弘扬雷锋精神、推动文明旅游。3月17日，旅游学院“红古绿金牌讲解班”志愿者小分队，一行15人赴白鹭洲书院开展文明景区志愿服务活动。服务类型包括文明旅游宣传、景区清洁、景区讲解三类。

活动中，志愿者们身披绶带，在书院入口、引桥、展厅入口、风月楼入口等人流量较大的区域，向游客宣讲文明旅游相关知识，温馨提示游客文明行为。教育引导广大游客提高环保意识，文明旅游，自觉爱护景区环境,自觉遵守社会公德，争当文明游客。志愿者们的饱满热情、真诚服务赢得了广大游客的交口称赞。

随后，志愿者们深入景区开展了环保志愿服务活动，捡拾游客散落的纸屑、塑料袋、空瓶子等生活垃圾，并修复受损的安全警示牌和导游标示牌、清洁展台。经过志愿者们的努力，景区已见不到明显的垃圾，变得更加洁净了。

活动结束后，来自18旅管五（1）班张雨星在志愿服务心得中写到：这是我第一次来到景区做讲解志愿服务，学习书本知识让我对旅游管理专业还感到很陌生，也很疑惑，不知道自己将来能否学好这个专业。在景区实战讲解中，让我感受到作为一名讲解员的自豪感，能将深厚的历史文化传递给他人，很有意义，当游客认真的听我讲解，对我认可称赞时，我感到无比自信与自豪。

此次志愿服务活动，提升了旅管专业学生的专业认知与职业认可度，进一步增强了志愿者们的服务意识。为游客提供了优质服务，传播了文明旅游理念，充分展现了我校志愿者的青春风采。